يسعى القسم إلى توفير المعلومات والبيانات الدقيقة بشفافية للجهات الرسمية والمواطنين، ويعد الدراسات المستفيضة والاطلاع على التجارب الناجحة لعدد من الدول العربية والاجنبية في مجال الإتصال الحكومي، والتواصل الناجح بين الحكومة والمواطن. يمارس مهامه من خلال الشعب الاتية:-
■ أولا . شعبة الإعلام :- التي تقوم بعملية نشر وبث الأخبار والنشاطات اليومية والدورية الخاصة بالوزارة أو المحافظة بالإضافة الى قيامه بعمل علاقات اعلامية متوازنة وايجابية مع وسائل الاعلام كافة. ومن أجل تحقيق هذا الأمر، تكون مهام الاعلام على النحو الاتي:
١. رصد الصحف اليومية والمواقع الالكترونية للاطلاع على تناولها نشاطات الجامعة واخبار الوزارة، وإعداد تقارير يتم تقديمها الى المسؤول الأعلى. من خلال تسهيل وتنسيق العمل الاعلامي مع أقسام الاعلام في الدوائر أو وسائل الاعلام المرئية والمقروءة والمسموعة، فضلا عن تزويد وكالات الاخبار والصحف والمواقع الالكترونية باخر الاخبار الخاصة بالجامعة . ٢. الاشراف على تصميم وإنتاج الأفلام الوثائقية والفيديوات والتقارير الخبرية وتصميم المطبوعات التي توضح انجازات الجامعة والوزارة والمحافظة. ٣. تنظيم وإدارة المناسبات الرسمية والمؤتمرات الصحفية وتنفيذ المهمات الاعلامية والتغطية الصورية ٤. متابعة عملية إدارة وتطوير الموقع الالكتروني للجامعة، أو المحافظة والتأكد من احتوائه معلومات دقيقة ومحدثة وذات توقيت مناسب حول دور وأنشطة الجامعة والوزارة والمحافظة.
■ثانياً . شعبة الإتصال الحكومي تتولى شعبة الإتصال الحكومي عملية التنسيق والتواصل بين المؤسسات الحكومية والأمانة العامة لمجلس الوزراء للحصول على المعلومات المؤكدة والمعتمدة قبل تقديمها الى المسؤول الأعلى، بالإضافة الى دوره الهام في إبراز السياسات والقرارات والبرامج والمشاريع والخدمات الحكومية، باعتبار ان حق الاطلاع على تلك المعلومات من الحقوق التي يمليها النظام الديمقراطي. ومن أجل تحقيق هذا الأمر، تكون مهام الاتصال الحكومي على النحو الأتي:
١. ضمان معرفة الجمهور بالسياسات والبرامج والخدمات والمبادرات الحكومية بشكل دقيق وواضح، وفي التوقيتات المناسبة. ٢. التأكد من أن كافة المؤسسات تعمل بشكل شفاف، وقابل للإطلاع من قبل الجمهور، ولممثلي الشعب. ٣. ايجاد طرق مناسبة لمعرفة ردود الأفعال، والآراء حول سياسات وقرارات وبرامج المؤسسات، وإطلاع الرئيس الأعلى عليها. ٤. حث المدراء والمسؤولين على الاتصال بالجمهور بشكل مفتوح للوقوف على تحفيز أراء الجمهور بسياسات وقرارات وبرامج، وخدمات المؤسسة. ٥. كسب ثقة الجمهور بكفاءة، ونزاهة المؤسسة، وعدالتها في التعامل مع المواطنين.
تتمثل واجبات ومسؤوليات شعبة الإعلام في المعهد بما يلي :
1-العمل على تغطية النشاطات والفعاليات في الكلية (مؤتمرات ,ندوات ,حلقات نقاشية, مهرجانات رياضية, احتفالات ,مناسبات …) وتسليط الضوء عليها ودفعها الى جميع وسائل الاعلام . 2 – تنسيق وتسهيل مهام جميع القنوات الفضائية ووسائل الاعلام الاخرى لدى جميع مؤسسات الجامعة لإنجاز تقاريرها الاعلامية. 3 – تنظيم المؤتمرات والاحتفالات في الكلية وانجاز الجوانب الاعلامية لتلك الاحتفالات من خلال وسائل الاعلام المقروءة والمسموعة المرئية. 4 – متابعة جميع وسائل الاعلام وما ينشر فيها من امور تتعلق بنشاطات الكلية والحضور الدائم مع وسائل الاعلام في مثل تلك النشاطات. 5 – توثيق اواصر الاخوة والتعاون بين منتسبي الجامعة وضمان علاقات طيبة مع الجمهور ونشر الوعي بعمل الجامعة وتجسيد منجزاتها بوسائل الاعلام المتاحة مع تامين استقبال الوفود والخبراء وتنظيم الزيارات التعريفية لهم.